ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510.
Goed werk
is geen toeval
Onze manier van werken is onafhankelijk getoetst en gecertificeerd. Geen plakkaat aan de muur, maar bewijs dat kwaliteit en veiligheid in ons systeem zitten.
Certificaten ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510.
In 2025 begonnen we met een inventarisatie: wat doen we al goed, wat kan beter, en wat verwachten onze klanten, partners en stakeholders eigenlijk van ons? Die inventarisatie leidde tot een traject richting onze drie certificeringen.
Het gaat (niet) om het certificaat.
Wij vinden zelf dat we goed werk leveren. Maar dat zeg je natuurlijk niet zomaar, dat laat je zien. Daarom lieten we onze processen in 2025 onafhankelijk toetsen door Kiwa Nederland.
Volgens ons zit de waarde niet in het certificaat zelf, maar in wat daaraan voorafgaat: elke dag werken volgens een vaste, herhaalbare manier.
Drie certificeringen, één manier van werken.
ISO 9001
kwaliteitsmanagement
De internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Voor ons het bewijs dat onze processen, van strategie tot oplevering, structureel en klantgericht zijn ingericht.
ISO 27001
informatiebeveiliging
De internationale norm voor informatiebeveiliging. Het bewijs dat we data en systemen aantoonbaar beschermen, voor onszelf en voor de klanten die ons hun gegevens toevertrouwen.
NEN 7510
informatiebeveiliging in de zorg
De Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Verplicht als je werkt met medische persoonsgegevens en essentieel voor onze zorgprojecten.
Zo houden we certificeringen levend.
Kwaliteit en veiligheid zijn bij ons geen project met een einddatum. Ze zijn een vast onderdeel van hoe we werken.
Verbetermeetings
Elke zes weken bespreken we in een verbetermeeting wat er beter kan. Zo blijven we scherp en kunnen we kort op de bal spelen.
Interne controles
We hebben het geluk dat we vijf interne auditeurs hebben. Zij controleren of we onze eigen processen ook echt naleven. Zo blijft kwaliteit iets wat je organiseert en niet iets waar je op hoopt.
Externe controles
Naast onze interne audits toetst Kiwa Nederland ons regelmatig. En wat ons betreft kan dat dus elke dag plaatsvinden.
Certificaten: extra belangrijk in de zorg.
Werk je met medische persoonsgegevens? Dan is NEN 7510 geen keuze, maar een voorwaarde. Voor zorgorganisaties die met ons samenwerken, onder andere via Amulet, betekent dit dat gevoelige gegevens net zo zorgvuldig worden behandeld als de zorg zelf.
Meer weten over hoe we dat aanpakken in de zorg?
Certificeringen en AI.
We bouwen met moderne technologie, ook met AI. Bijvoorbeeld met vibe coding laten we software (deels) genereren door AI. Dat kan veel opleveren, maar vraagt ook om scherpte. Waarom dat zo is, lees je in het blog “Vibe coding: kansen en risico’s”.
Onze gecertificeerde processen zorgen dat we ook bij het gebruik van AI-tools grip houden op kwaliteit en veiligheid, in plaats van dat aan het toeval over te laten.